पैन डुप्लीकेशन से बिगड़ा सिबिल स्कोर: सुप्रीम कोर्ट के हस्तक्षेप के बाद उत्तराखंड के व्यक्ति को मिली बड़ी राहत

सुप्रीम कोर्ट ने उत्तराखंड के एक निवासी, राजेंद्र सिंह पंवार को बड़ी राहत दी है, जिनका वित्तीय जीवन बिना किसी ऋण चूक (लोन डिफॉल्ट) के वर्षों से “नकारात्मक” क्रेडिट स्कोर के कारण ठप पड़ा था। जस्टिस जेबी पारदीवाला और जस्टिस केवी विश्वनाथन की पीठ ने स्थायी खाता संख्या (पैन) के दोहराव से जुड़ी एक जटिल प्रशासनिक चूक को सुलझाया, जिसकी वजह से पंवार का नाम अन्य लोगों द्वारा की गई चूक से जुड़ गया था।

यह कानूनी लड़ाई तब शुरू हुई जब राजेंद्र सिंह पंवार ने शीर्ष अदालत का रुख किया। उन्होंने बताया कि साल 2020 से उनके सिबिल (CIBIL) रिकॉर्ड में प्रतिकूल क्रेडिट इतिहास दिखाई दे रहा था। यह 3-अंकीय संख्यात्मक सारांश, जिसका उपयोग बैंक साख मापने के लिए करते हैं, लगातार कम या “नकारात्मक” बना हुआ था। इसके परिणामस्वरूप, उन्हें किसी भी प्रकार की ऋण सुविधा या वित्तीय सेवाओं का लाभ लेने से रोक दिया गया था।

इस समस्या की जड़ एक दुर्लभ प्रशासनिक विसंगति थी: याचिकाकर्ता के समान नाम वाले दो अन्य व्यक्तियों को एक ही पैन नंबर जारी कर दिया गया था। नतीजतन, उन अन्य लोगों द्वारा की गई भुगतान चूक पंवार के क्रेडिट प्रोफाइल में दिखाई देने लगी थी।

पन्वार ने इस त्रुटि से बचने के लिए एक नया और विशिष्ट पैन प्राप्त किया, लेकिन समस्या फिर भी बनी रही। क्रेडिट रिपोर्टिंग सिस्टम ने पुराने और विवादित पैन के इतिहास को उनकी नई पहचान से जोड़ दिया था, जिससे उनका “हाई-रिस्क” स्टेटस बरकरार रहा।

इस गतिरोध को दूर करने के लिए, सुप्रीम कोर्ट ने भारतीय स्टेट बैंक (SBI) और पंजाब नेशनल बैंक (PNB) सहित प्रमुख वित्तीय संस्थानों से सीधे जवाब मांगा। कोर्ट का उद्देश्य यह सत्यापित करना था कि क्या पंवार ने वास्तव में कभी किसी ऋण में चूक की थी।

बैंकों के जवाबों ने याचिकाकर्ता की स्थिति स्पष्ट कर दी:

  • पंजाब नेशनल बैंक (PNB): एक हलफनामे में, PNB ने पुष्टि की कि उसने राजेंद्र सिंह पंवार के खिलाफ किसी भी चूक की रिपोर्ट नहीं की थी और उनके रिकॉर्ड में कोई प्रतिकूल क्रेडिट जानकारी नहीं थी।
  • भारतीय स्टेट बैंक (SBI): बैंक ने स्पष्ट किया कि सिबिल को उसकी रिपोर्टिंग केवल उन्हीं सुविधाओं तक सीमित थी जो याचिकाकर्ता ने वास्तव में ली थीं, और वे उनके अपडेटेड पैन विवरण के साथ सही ढंग से जुड़ी हुई थीं।
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बैंकिंग संस्थानों से मिली इन उच्च-स्तरीय स्पष्टताओं के बाद, सिबिल ने सुप्रीम कोर्ट को सूचित किया कि याचिकाकर्ता के रिकॉर्ड में अब सुधार कर दिया गया है। इस सुधार के साथ ही वे गलत “नकारात्मक” निशान हट गए हैं, जिससे पंवार की वित्तीय साख बहाल हो गई है और अब वह बैंकिंग प्रणाली का लाभ उठा सकेंगे।

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