दिल्ली हाईकोर्ट ने ऐप-आधारित बाइक टैक्सी एग्रीगेटर RAPIDO को विकलांग व्यक्तियों के लिए पूरी तरह से सुलभ बनाने के निर्देश देने की मांग वाली याचिका पर गुरुवार को केंद्र से जवाब मांगा।
न्यायमूर्ति सुब्रमण्यम प्रसाद ने केंद्रीय सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय, विकलांग व्यक्तियों के सशक्तिकरण विभाग और रोपेन ट्रांसपोर्टेशन सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड (RAPIDO) को नोटिस जारी किया और उन्हें याचिका पर अपना जवाब दाखिल करने को कहा।
हाईकोर्ट ने मामले को 20 दिसंबर को आगे की सुनवाई के लिए सूचीबद्ध किया।
अदालत विकलांगता अधिकार कार्यकर्ता अमर जैन और दृष्टिबाधित बैंकर दिप्तो घोष चौधरी द्वारा दायर एक याचिका पर सुनवाई कर रही थी, जिसमें रैपिडो को तत्काल पहुंच ऑडिट करने, समयबद्ध तरीके से पहुंच बाधाओं को हल करने और व्यापक और समग्र अंत-से-अंत पहुंच सुनिश्चित करने का निर्देश देने की मांग की गई थी। .
याचिका में कहा गया है कि याचिकाकर्ता रैपिडो मोबाइल राइड एप्लिकेशन पर भरोसा करते हैं लेकिन यह विकलांग व्यक्तियों की पहुंच संबंधी जरूरतों को पूरा करने में विफल रहा है।
इसमें कहा गया है कि यह मुद्दा केवल रैपिडो ऐप तक सीमित नहीं है, बल्कि कुछ कैब एग्रीगेटर्स तक फैला हुआ है, जिनके पास विकलांग व्यक्तियों को समायोजित करने के लिए कोई प्रणाली नहीं है।
अधिवक्ता राहुल बजाज और माहूर गनी के माध्यम से दायर याचिका में कहा गया है कि यह मामला परिवहन मंत्रालय की विफलता को उजागर करता है, जिसमें यह सुनिश्चित करने के लिए उचित आदेश दिया गया है कि सभी कैब एग्रीगेटर्स विकलांग व्यक्तियों को अपनी सेवाओं की कार्यात्मक और डिजिटल पहुंच प्रदान करें। .
इसमें कहा गया, “प्रतिवादी नंबर 2 (परिवहन मंत्रालय) को कैब एग्रीगेटर्स के लिए एक मजबूत कानूनी आदेश और परिचालन मार्गदर्शन देने का निर्देश दिया जाए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनकी सेवाएं विकलांगों के अनुकूल हों।”
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याचिका में आगे कहा गया है कि यह मामला विकलांग व्यक्तियों के लिए डिजिटल सेवाओं तक समान पहुंच के महत्व को रेखांकित करता है, व्यवसायों और सेवा प्रदाताओं के लिए समावेशिता को प्राथमिकता देने और पहुंच को बढ़ावा देने के उद्देश्य से कानूनी आदेशों का पालन करने की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।
इसमें कहा गया है कि बाइक टैक्सी एग्रीगेटर के पास अपने ड्राइवरों को विकलांग व्यक्तियों की जरूरतों के बारे में संवेदनशील बनाने के लिए कोई कार्यक्रम नहीं है ताकि उन्हें उचित रूप से संबोधित किया जा सके।
याचिका में कहा गया, “याचिकाकर्ता नंबर 2 (घोष) को एक कैप्टन (ड्राइवर) ने सवारी देने से मना कर दिया जब उसे पता चला कि वह विकलांग है और इस तरह के अनुभव विकलांग व्यक्तियों की गरिमा को कमजोर करते हैं।”
