दिल्ली हाई कोर्ट ने यहां अधिकारियों से यह सुनिश्चित करने को कहा है कि सार्वजनिक शौचालयों और सुविधाओं को उचित स्वच्छता मानकों के साथ बनाए रखा जाए, यह कहते हुए कि उनका संचालन और रखरखाव प्रभावी प्रबंधन के समान रूप से महत्वपूर्ण घटक हैं और एक शिकायत रिपोर्टिंग या फीडबैक प्रणाली स्थापित की जानी चाहिए।
मुख्य न्यायाधीश सतीश चंद्र शर्मा की अध्यक्षता वाली पीठ ने शहर के कुछ सार्वजनिक शौचालयों की तस्वीरों पर ध्यान दिया और कहा कि उनकी दयनीय स्थिति के संबंध में याचिकाकर्ता द्वारा उठाई गई चिंताएं “वास्तव में महत्वपूर्ण हैं और ध्यान देने योग्य हैं”।
पीठ ने, जिसमें न्यायमूर्ति संजीव नरूला भी शामिल थे, हाल के एक आदेश में कहा, “यह सुनिश्चित करना प्रतिवादियों (नागरिक अधिकारियों) पर निर्भर है कि सार्वजनिक शौचालयों और सुविधाओं को उचित स्वच्छता मानकों के साथ बनाए रखा जाए। स्पष्ट रूप से, अधिक सक्रिय उपायों की आवश्यकता है।”
अदालत ने कहा, “हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि शौचालयों की स्थापना महत्वपूर्ण है, लेकिन उनका संचालन और रखरखाव प्रभावी प्रबंधन के समान रूप से महत्वपूर्ण घटक हैं। शिकायत रिपोर्टिंग प्रणाली को लागू करने और फीडबैक एकत्र करने से सार्वजनिक सुविधाओं की स्थिति और उपयोगिता में काफी वृद्धि हो सकती है।”
अदालत ने अपने आदेश में सभी नागरिक अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे प्रत्येक शौचालय सुविधा के संचालन और रखरखाव के लिए जिम्मेदार इकाई का नाम और संपर्क नंबर साइट पर प्रमुखता से प्रदर्शित करें ताकि जनता असुविधाओं के बारे में रिपोर्ट कर सके।
अदालत ने स्पष्ट करते हुए कहा, “प्रतिवादियों को यह पुष्टि करनी चाहिए कि प्रदर्शित संपर्क नंबर चालू हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि जनता किसी भी चिंता या असुविधा की सीधे रिपोर्ट कर सके।”
अदालत ने कहा कि उसे विश्वास है कि अधिकारी उचित विचार करेंगे और उसके द्वारा उजागर किए गए मुद्दों के समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे।
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दिल्ली हाई कोर्ट ने शुक्रवार को यहां सार्वजनिक शौचालयों की अस्वच्छ स्थिति और खराब रखरखाव का मुद्दा उठाते हुए अधिकारियों से हर संभव कदम उठाने को कहा।
अदालत जन सेवा वेलफेयर सोसायटी की एक याचिका पर सुनवाई कर रही थी जिसमें कहा गया था कि यहां विभिन्न स्थानों पर स्थापित सार्वजनिक शौचालयों के खराब रखरखाव के कारण लोगों को समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
याचिका में कहा गया है कि अक्सर उचित स्वच्छता की कमी होती है जिससे अस्वच्छ वातावरण पैदा होता है जिससे संक्रामक रोग होने की संभावना होती है और अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश देने की मांग की गई है कि सार्वजनिक मूत्रालय स्वच्छ पानी और बिजली की आपूर्ति की उचित उपलब्धता के साथ साफ-सुथरे हों।
याचिका में अधिकारियों को राष्ट्रीय राजधानी के भीतर सभी उपलब्ध और कार्यात्मक रूप से निर्मित सार्वजनिक मूत्रालयों का निरीक्षण करने का निर्देश देने की मांग करते हुए रणनीतिक रूप से अधिक सार्वजनिक शौचालयों के निर्माण की भी मांग की गई है।
