हाल ही के एक फैसले में, दिल्ली में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (पूर्व) ने सोनी इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (ओपी1), इलेक्ट्रॉनिक क्राफ्ट (ओपी2) और ए.पी. नेटवर्क सर्विसेज के खिलाफ एक मामले में शिकायतकर्ता श्री अजय कुमार के पक्ष में फैसला सुनाया। (ओपी3). उपभोक्ता की शिकायत वाला यह मामला सेवा में कथित कमी के इर्द-गिर्द केंद्रित
