कर्नाटक हाईकोर्ट ने उपभोक्ता फोरम के उस फैसले पर अस्थायी रोक लगा दी है, जिसमें पीवीआर सिनेमा को फिल्म देखने वालों को फिल्म से पहले लंबे वाणिज्यिक विज्ञापन दिखाने के लिए मजबूर करने का दोषी पाया गया था। यह रोक 27 मार्च तक प्रभावी है, जो बेंगलुरु उपभोक्ता न्यायालय के फैसले के बार एंड बेंच द्वारा रिपोर्ट किए जाने के बाद आई है।
मामले की अध्यक्षता कर रहे न्यायमूर्ति एम नागप्रसन्ना ने टिप्पणी की कि उपभोक्ता फोरम ने शिकायत को एकल उपभोक्ता शिकायत के बजाय व्यापक जनहित के मुद्दे के रूप में संबोधित करके अपने अधिकार क्षेत्र का अतिक्रमण किया है। उन्होंने कहा कि फोरम ने सिनेमाघरों पर परिचालन संबंधी दिशा-निर्देश लागू करके और फिल्मों से पहले लंबे विज्ञापन दिखाने की प्रथा को अनुचित व्यापार प्रथा घोषित करके अपने अधिकार क्षेत्र का अतिक्रमण किया है।
यह मुकदमा एक संरक्षक अभिषेक एमआर द्वारा शुरू किया गया था, जिन्होंने तर्क दिया था कि 2023 में “सैम बहादुर” फिल्म देखने से पहले उनके द्वारा 25 मिनट का अत्यधिक विज्ञापन दिखाया गया था। उन्होंने तर्क दिया कि इससे न केवल उनका समय बर्बाद हुआ, बल्कि समय पर काम पर लौटने की उनकी क्षमता भी प्रभावित हुई।

बेंगलुरू उपभोक्ता फोरम के शुरुआती फैसले में पीवीआर और आईनॉक्स (जो अब पीवीआर के साथ विलय हो चुका है) को टिकटों पर विज्ञापन समय को छोड़कर फिल्म के वास्तविक प्रारंभ समय का खुलासा करने की आवश्यकता थी। हालाँकि प्लेटफ़ॉर्म BookMyShow का भी मुकदमे में नाम था, लेकिन इसे इस आधार पर दोषमुक्त कर दिया गया कि यह सिनेमा शेड्यूल को प्रभावित नहीं करता है।
इसके अतिरिक्त, उपभोक्ता फोरम ने पीवीआर सिनेमा और आईनॉक्स को मानसिक पीड़ा और असुविधा के लिए अभिषेक एमआर को ₹20,000 और कानूनी खर्चों को कवर करने के लिए ₹8,000 का मुआवज़ा देने का निर्देश दिया था। फोरम ने समय के मूल्य पर जोर दिया, और सिनेमाघरों की आलोचना की कि वे ग्राहकों के समय का शोषण करके लाभ कमा रहे हैं, खासकर उन लोगों के लिए जिनका शेड्यूल बहुत व्यस्त है और वे आराम चाहते हैं।