वादियों को ई-फाइलिंग की बारीकियों के बारे में मदद करने और शिक्षित करने के लिए, झारखंड हाईकोर्ट में दो हेल्प डेस्क स्थापित किए गए हैं।
‘ई सेवा केंद्र सह हेल्प डेस्क’ हाईकोर्ट में अधिवक्ता ब्लॉक I और II भवनों के प्रवेश द्वार पर रखे गए हैं।
अदालत भवन में प्रवेश करने वाला कोई भी वादकारी हेल्प डेस्क का पता लगाने में सक्षम होगा, जिस पर आगंतुकों की सहायता और सहायता के लिए हाईकोर्ट के कर्मचारी तैनात होंगे।
हेल्प डेस्क का उद्घाटन सोमवार को झारखंड हाईकोर्ट में मुख्य न्यायाधीश संजय कुमार मिश्रा ने अदालती समय के बाद हाईकोर्ट के सभी मौजूदा न्यायाधीशों की उपस्थिति में किया।
वादियों और आगंतुकों को उनके प्रश्नों और ई-फाइलिंग में मदद के लिए प्रिंटर और इंटरनेट कनेक्शन के साथ दो कंप्यूटर प्रदान किए गए हैं।
झारखंड हाईकोर्ट के रजिस्ट्रार जनरल मुहम्मद शाकिर ने बताया कि हेल्प डेस्क वादियों और वकीलों को मामले की स्थिति, सुनवाई की अगली तारीख और अन्य प्रासंगिक विवरणों के बारे में भी जानकारी देंगे।
रजिस्ट्रार जनरल ने कहा कि हेल्प डेस्क में हाईकोर्ट के निर्णयों और आदेशों की प्रमाणित प्रतियों के लिए ऑनलाइन आवेदन भी स्वीकार किए जाएंगे।
हेल्प डेस्क को अदालत में आने वाले ग्राहकों के प्रश्नों का ध्यान रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
शाकिर ने कहा कि हेल्प डेस्क ट्रैफिक चालान के निपटान की सुविधा में बहुत उपयोगी होगी और ट्रैफिक चालान और छोटे अपराधों के निपटारे में भी मदद करेगी।
हेल्प डेस्क आगंतुकों को जेल में अपने रिश्तेदारों से मुलाकात के लिए आवेदन दाखिल करने में सक्षम बनाने के लिए ‘ई-मुलाकात’ भी उत्पन्न करेगा।
जेलों में कैदियों से मुलाकात की तारीख और समय की पूर्व सूचना से जहां जेल अधिकारियों का दबाव कम होगा, वहीं मुलाकातियों को भी जेल में अपने रिश्तेदारों से मुलाकात के दौरान शांति मिलेगी।
हाईकोर्ट के एक वकील ने कहा, “ई-सेवा केंद्र उन अधिवक्ताओं के लिए भी मददगार होगा जो अपने मामलों की तत्काल जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इससे वकीलों को अपने संबंधित ग्राहकों को तुरंत जानकारी प्रसारित करने में भी मदद मिलेगी।”
