गुवाहाटी में एक सिनेमा हॉल को एक उपभोक्ता अदालत ने एक 50 वर्षीय महिला को 60,000 रुपये का भुगतान करने के लिए कहा, जिसे एक मूवी शो के दौरान चूहे ने काट लिया था।
कामरूप के जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने भांगागढ़ में गैलेरिया सिनेमा को मानसिक पीड़ा के लिए महिला को 40,000 रुपये और दर्द और पीड़ा के लिए 20,000 रुपये का भुगतान करने के अलावा 2,282 रुपये के मेडिकल बिल की प्रतिपूर्ति और अन्य 5,000 रुपये की लागत को कवर करने का निर्देश दिया। कार्यवाही।
महिला 20 अक्टूबर, 2018 को रात 9 बजे एक फिल्म के शो के लिए अपने परिवार के साथ हॉल में गई थी। इंटरवल के दौरान, उसे लगा कि उसके पैर में कुछ काटा गया है, और खून बहने के बाद वह तुरंत बाहर निकली, उसके वकील अनीता वर्मा ने शुक्रवार को पीटीआई को बताया।
उन्होंने कहा कि सिनेमा हॉल के अधिकारी उन्हें प्राथमिक उपचार देने में विफल रहे और इसका कोई भी कर्मचारी उनके साथ अस्पताल नहीं गया।
वर्मा ने कहा, “अस्पताल में, उसे दो घंटे तक निगरानी में रखा गया क्योंकि डॉक्टरों को शुरू में पता नहीं चला कि उसे किसने काटा था। बाद में चूहे के काटने का इलाज किया गया।”
उसने मानसिक पीड़ा, दर्द और पीड़ा के लिए 6 लाख रुपये के मुआवजे की मांग के साथ-साथ उसके चिकित्सा उपचार और अन्य खर्चों की राशि के अलावा अदालत का रुख किया।
आरोपों का विरोध करते हुए, गैलेरिया सिनेमा ने कहा कि इसके परिसर में उचित स्वच्छता बनाए रखी जाती है और उन्होंने महिला को प्राथमिक उपचार की पेशकश की थी, जिसे उसने मना कर दिया था।
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गैलेरिया सिनेमा ने अदालत से शिकायत को खारिज करने का आग्रह किया, और 15,000 रुपये की क्षतिपूर्ति लागत की मांग की।
दलीलों को सुनने के बाद और महिला द्वारा प्रस्तुत दस्तावेजों को ध्यान में रखते हुए और सिनेमा हॉल द्वारा किए गए दावों के समर्थन में कोई सबूत पेश नहीं किया जा सका, अदालत ने 25 अप्रैल को मुआवजे का भुगतान करने का आदेश दिया।
अदालत ने कहा कि सिनेमैटोग्राफी अधिनियम और अन्य दायित्वों के तहत दर्शकों को उचित सेवा देने के लिए सिनेमा हॉल में स्वच्छता बनाए रखने में लापरवाही बरती गई।
राशि का भुगतान 45 दिनों के भीतर किया जाना है, जिसमें विफल रहने पर फैसले की तारीख से 12 प्रतिशत प्रति वर्ष की दर से ब्याज लगाया जाएगा।