अहमदाबाद में हाल ही में हुए एयर इंडिया विमान हादसे के बाद गुजरात स्टेट लीगल सर्विसेज अथॉरिटी (SLSA) ने पीड़ितों और मृतकों के परिजनों की सहायता के लिए 24 घंटे काम करने वाली हेल्पलाइन शुरू की है। यह पहल सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश और राष्ट्रीय विधिक सेवा प्राधिकरण (NALSA) के कार्यकारी अध्यक्ष माननीय श्री न्यायमूर्ति सूर्यकांत के मार्गदर्शन में और गुजरात हाईकोर्ट की मुख्य न्यायाधीश श्रीमती न्यायमूर्ति सुनीता अग्रवाल व माननीय श्री न्यायमूर्ति ए. वाई. कोगजे के नेतृत्व में शुरू की गई है।
हेल्पलाइन नंबर—079-25512033 और 6357981043—अहमदाबाद सिटी सिविल लीगल सर्विस कमेटी के सहयोग से संचालित की जा रही है। इन नंबरों के माध्यम से पीड़ित और उनके परिजन विभिन्न प्रकार की सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें यात्रियों की जानकारी एकत्र करना, प्रमाणपत्र और आवश्यक दस्तावेज़ जारी कराना, और कानूनी सहायता प्राप्त करना शामिल है।
इसके अतिरिक्त, शाहिबाग, दाफनाला स्थित स्थायी विधिक सेवा क्लिनिक में एक हेल्पडेस्क भी स्थापित किया गया है, जहां पीड़ित परिवारों को विभिन्न सरकारी और गैर-सरकारी एजेंसियों से उचित समन्वय के साथ वांछित सेवाएं प्राप्त करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान किया जाएगा।