सुप्रीम कोर्ट ने इस बात पर जोर दिया है कि इलेक्ट्रॉनिक रूप से फाइल किए जाने के बाद वकीलों से दस्तावेजों की भौतिक प्रतियां मांगना ई-फाइलिंग के उद्देश्य को कमजोर करता है। यह टिप्पणी मुख्य न्यायाधीश डी.वाई. चंद्रचूड़ की अध्यक्षता वाली पीठ ने न्यायमूर्ति जे.बी. पारदीवाला और न्यायमूर्ति मनोज मिश्रा के साथ मंगलवार को राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) और राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोगों (एससीडीआरसी) में डिजिटल फाइलिंग के प्रभावी कार्यान्वयन के संबंध में सुनवाई के दौरान की।
उषा गर्ग द्वारा दायर याचिका में चिंता जताई गई है कि वकीलों से डिजिटल रूप से फाइल करने के बाद भी दस्तावेजों की भौतिक प्रतियां जमा करने के लिए कहा जा रहा है। पीठ ने वकीलों पर पड़ने वाले बोझ के बारे में अपनी समझ व्यक्त की और डिजिटल फाइलिंग की आवश्यकता पर सवाल उठाया, अगर यह अनावश्यक कागजी फाइलिंग के साथ उनके कार्यभार को बढ़ाता है। मुख्य न्यायाधीश ने टिप्पणी की, “अगर हम डिजिटल दुनिया में आगे बढ़ रहे हैं, लेकिन दूसरी ओर, हम वकीलों पर अतिरिक्त कागजी कार्रवाई का बोझ भी डाल रहे हैं, तो डिजिटल फाइलिंग की क्या ज़रूरत है? हमें दो साल पहले सुप्रीम कोर्ट में इससे छुटकारा पाना पड़ा था।”*
इसके अलावा, पीठ ने एनसीडीआरसी के अध्यक्ष न्यायमूर्ति ए.पी. शाही द्वारा एससीडीआरसी में रिक्तियों को भरने में देरी के बारे में उठाई गई चिंताओं पर भी ध्यान दिया, जिसने न्यायिक कामकाज पर प्रतिकूल प्रभाव डाला है। मुख्य न्यायाधीश ने न्यायमूर्ति शाही से लंबित याचिकाओं का विवरण प्रदान करने का अनुरोध किया और आश्वासन दिया कि सुप्रीम कोर्ट एससीडीआरसी में नियुक्तियों के मुद्दे को तुरंत संबोधित करेगा।
न्यायमूर्ति शाही ने वर्चुअल रूप से पेश होकर “ई-दाखिला” पोर्टल से नई “ई-जागृति” प्रणाली में डेटा माइग्रेशन से संबंधित चुनौतियों पर भी प्रकाश डाला। केंद्रीय उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय द्वारा विकसित “ई-जागृति” पोर्टल का उद्देश्य सभी स्तरों पर उपभोक्ता विवाद समाधान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना है।
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सर्वोच्च न्यायालय ने उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के सचिव को डिजिटल फाइलिंग कार्यान्वयन की प्रगति पर अद्यतन जानकारी देने के लिए अगली सुनवाई में वर्चुअल रूप से उपस्थित होने का भी निर्देश दिया।
