कोलकाता में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के हालिया फैसले में, उपभोक्ता सुस्मिता बसु टाटा मोटर्स लिमिटेड और दुलीचंद मोटर्स प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ अपनी शिकायत में विजयी हुई। यह मामला बसु द्वारा अपनी टाटा नेक्सन कार के साथ सामना की जाने वाली लगातार समस्याओं के इर्द-गिर्द घूमता है, जिसने उन्हें इसके लिए प्रेरित किया।
