एक महत्वपूर्ण फैसले में, नमक्कल जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) ने तमिलनाडु के रसीपुरम में एक सर्जन को हर्निया के गलत तरीके से किए गए ऑपरेशन के लिए एक मरीज को 12 लाख रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है। मंगलवार को दिए गए इस फैसले में डॉ. रमेश को अगस्त 2021 में रसीपुरम के एक निजी अस्पताल में हुई सर्जरी के दौरान चिकित्सा लापरवाही के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है।
52 वर्षीय एम राजा नामक मरीज ने सर्जरी के बाद गंभीर जटिलताओं का अनुभव करने के बाद कानूनी मदद मांगी। डॉ. रमेश ने राजा को हर्निया होने का निदान करने के बाद शुरू में प्रक्रिया की सिफारिश की थी, उन्होंने सर्जरी की लागत 60,000 रुपये आंकी थी। हालांकि, प्रक्रिया के लिए आवश्यक कार्बन डाइऑक्साइड गैस की अप्रत्याशित कमी के कारण ऑपरेशन के बीच में जटिलताएं पैदा हो गईं, जिससे काफी देरी हुई।
राजा ने बताया कि एनेस्थीसिया के कम प्रभाव के कारण होश में आने पर उन्हें सर्जरी के दौरान बहुत दर्द हुआ। राजा ने इस भयावह अनुभव को याद करते हुए कहा, “सर्जरी के दौरान मुझे बहुत दर्द महसूस हुआ, लेकिन नर्सों ने मुझे सर्जरी पूरी करने के लिए दबा दिया, जबकि मैंने उन्हें ऐसा करने से मना किया था।”
सर्जरी के बाद, राजा की स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं बढ़ गईं। उन्हें बहुत तकलीफ़ हुई, जिसमें सिर उठाने में असमर्थता और खाने में कठिनाई शामिल थी, साथ ही उनका वज़न सात किलोग्राम कम हो गया। तेज़ बुखार आने पर उनकी हालत और बिगड़ गई, जिसके बाद उन्हें कोयंबटूर के एक अन्य निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया। वहां, उन्हें प्रत्यारोपित सर्जिकल जाल से जुड़े पेट के संक्रमण का पता चला, जिसके कारण दोषपूर्ण प्रत्यारोपण को हटाने और बदलने के लिए आगे की सर्जरी की आवश्यकता थी।
इन जटिलताओं के जवाब में, राजा ने सितंबर 2022 में NCDRC में शिकायत दर्ज कराई, जिसमें डॉ. रमेश पर लापरवाही का आरोप लगाया गया। उन्होंने देरी से सर्जरी, घटिया जाल का उपयोग और आवश्यक मेडिकल गैस की शुरुआती कमी जैसे मुद्दों को उनके बिगड़ते स्वास्थ्य के लिए जिम्मेदार कारकों के रूप में उजागर किया।
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मामले की समीक्षा करने के बाद, अध्यक्ष वी रामराज और सदस्य आर रामोला की अध्यक्षता में एनसीडीआरसी ने राजा के आरोपों का समर्थन किया, जिसमें अस्पताल द्वारा उपलब्ध कराए गए चिकित्सा लापरवाही के पर्याप्त सबूतों का हवाला दिया गया, जहां राजा ने अपना बाद का उपचार प्राप्त किया। आयोग ने डॉ. रमेश को चार सप्ताह के भीतर निर्धारित मुआवजा देने का आदेश दिया है।
