एक चौंकाने वाली घटना में, सुप्रीम कोर्ट के वकील X को Amazon से iPhone 15 ऑर्डर करने के बाद 38,000 रुपये का चूना लगा दिया गया। यह परेशानी तब शुरू हुई जब X ने 21 जुलाई, 2024 को अपना ऑर्डर देते हुए Amazon एक्सचेंज ऑफर के ज़रिए अपने iPhone 13 को अपग्रेड करने का विकल्प चुना।
डिलीवरी एग्जीक्यूटिव 22 जुलाई को रात 9:30 बजे X के घर पहुंचा, जिसके बाद कई परेशान करने वाली घटनाएँ हुईं। नया iPhone 15 सौंपने के बाद, एग्जीक्यूटिव ने एक OTP मांगा, जिसे X ने एक्सचेंज के हिस्से के रूप में प्रदान किया। अप्रत्याशित रूप से, एग्जीक्यूटिव ने एक और OTP मांगा, यह दावा करते हुए कि एक्सचेंज प्रक्रिया को पूरा करने के लिए यह आवश्यक था। जब X ने कहा कि कोई अतिरिक्त OTP उपलब्ध नहीं है, तो एग्जीक्यूटिव ने अपने सुपरवाइजर अशोक को फोन किया।
अशोक ने सलाह दी कि एक्सचेंज के लिए एक विशेष टीम की आवश्यकता है और एक्स को नया आईफोन लौटाने के लिए राजी किया, उसे आश्वासन दिया कि अगले दिन प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। कुछ अनिच्छा के साथ, एक्स ने डिलीवरी एग्जीक्यूटिव, विशाल और अशोक दोनों के संपर्क विवरण रखते हुए iPhone 15 वापस कर दिया।
जब कोई फॉलो-अप नहीं हुआ, तो X ने अमेज़न की ग्राहक सेवा से संपर्क किया, लेकिन उसे केवल 31 जुलाई तक जांच पूरी होने तक इंतजार करने के लिए कहा गया। हालाँकि, जांच के निष्कर्ष से कोई राहत नहीं मिली, क्योंकि अमेज़न ने एक्स को सूचित किया कि रिफंड संभव नहीं था, उन्होंने कहा कि उनकी जांच के दौरान कोई स्पष्ट सबूत नहीं दिया गया था।
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अराजकता को बढ़ाते हुए, अशोक ने 1 अगस्त को X से संपर्क किया, उसे अपने वर्तमान फोन को नए फोन के लिए एक्सचेंज करने के लिए एक विशिष्ट स्थान पर मिलने के लिए कहा। आगे के धोखे को भांपते हुए, एक्स ने संदिग्ध प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया।
