मुख्य आयोजनों, खास तौर पर नवी मुंबई में होने वाले कोल्डप्ले कॉन्सर्ट के लिए टिकटों की कथित ब्लैक मार्केटिंग और स्कैलिंग को चुनौती देने वाली एक जनहित याचिका (पीआईएल) बॉम्बे हाईकोर्ट में दायर की गई है। अधिवक्ता अमित व्यास द्वारा शुरू की गई याचिका में इन प्रथाओं से निपटने के लिए कड़े दिशा-निर्देश स्थापित करने की मांग की गई है।
मुख्य न्यायाधीश देवेंद्र कुमार उपाध्याय और न्यायमूर्ति अमित बोरकर की खंडपीठ के समक्ष जनहित याचिका प्रस्तुत की गई, जिन्होंने मामले की सुनवाई 11 नवंबर को दिवाली की छुट्टियों के बाद की है। याचिका में उजागर की गई चिंताओं को संबोधित करने की तत्काल आवश्यकता पर ध्यान दिया गया, लेकिन पीठ ने टिप्पणी की कि मामले की मौजूदा जांच का मतलब है कि जनहित याचिका को स्थगित किया जा सकता है।
याचिकाकर्ता का प्रतिनिधित्व करने वाली अधिवक्ता अंकिता सिंघानिया ने ब्रिटिश बैंड कोल्डप्ले के जनवरी 2025 के कॉन्सर्ट सहित प्रमुख आयोजनों के लिए टिकटों की ऑनलाइन बिक्री के दौरान टिकट स्कैलिंग और ब्लैक मार्केटिंग के बार-बार होने वाले मुद्दों की ओर इशारा किया। उन्होंने 2023 आईपीएल, क्रिकेट विश्व कप मैचों और टेलर स्विफ्ट और दिलजीत दोसांझ के संगीत कार्यक्रमों जैसे आयोजनों के दौरान हुई पिछली घटनाओं का हवाला दिया, जहाँ प्रशंसकों को इसी तरह की चुनौतियों का सामना करना पड़ा था।
पीआईएल कोल्डप्ले के प्रशंसकों के निराशाजनक अनुभव की ओर ध्यान आकर्षित करता है, जिन्होंने अधिकृत प्लेटफ़ॉर्म बुकमायशो के माध्यम से टिकट खरीदने का प्रयास करने के बावजूद खुद को अचानक लॉग आउट पाया। कुछ ही समय बाद, टिकट बिक चुके के रूप में सूचीबद्ध किए गए, लेकिन द्वितीयक पुनर्विक्रय वेबसाइटों पर काफी अधिक कीमतों पर दिखाई दिए।
याचिका में तर्क दिया गया है कि इस तरह की प्रथाएँ न केवल प्रशंसकों का शोषण करती हैं, बल्कि सार्वजनिक मनोरंजन तक निष्पक्ष पहुँच के मौलिक अधिकारों का भी उल्लंघन करती हैं। यह ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म के लिए क्षेत्र-विशिष्ट विनियमों की कमी को भी उजागर करता है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 के तहत मौजूदा नियम इन कुप्रथाओं को रोकने के लिए अपर्याप्त हैं।
इन आरोपों के जवाब में, व्यास ने पहले ही मुंबई पुलिस की आर्थिक अपराध शाखा में शिकायत दर्ज कराई है, जो मामले की निरंतर जाँच कर रही है।