सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के लिए अपीलीय तंत्र स्थापित किया है: केंद्र ने दिल्ली हाईकोर्ट से कहा

केंद्र ने गुरुवार को दिल्ली हाई कोर्ट को बताया कि उसने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के फैसलों से उत्पन्न होने वाली उपयोगकर्ताओं की शिकायतों से निपटने के लिए एक अपीलीय तंत्र स्थापित किया है।

“नई अधिसूचना आ गई है। शिकायत अपीलीय तंत्र स्थापित किया गया है और एक समिति बनाई गई है। शिकायत अधिकारी (सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के) की अपील अब शिकायत अपीलीय समिति के समक्ष जाएगी, जिसका गठन 27 जनवरी को किया गया है।” न्यायमूर्ति प्रतीक जालान के समक्ष केंद्र सरकार के वकील ने कहा।

अदालत अभिजीत अय्यर मित्रा के एक मुकदमे की सुनवाई कर रही थी जिसमें उनके ट्विटर अकाउंट को बहाल करने की मांग की गई थी।

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पक्षकारों द्वारा अदालत को सूचित किया गया कि ट्विटर अकाउंट के साथ-साथ विवादित ट्वीट को बहाल कर दिया गया है और वादी के वकील ने बाद में मुकदमा वापस लेने के लिए अदालत से अनुमति मांगी।

वाद वापस लिए जाने के कारण खारिज किया जाता है और वादी भविष्य में कानून के सवालों पर फिर से आन्दोलन कर सकता है, यदि आवश्यक हो, तो अदालत ने आदेश दिया।

अय्यर ने पिछले साल उच्च न्यायालय का रुख किया था, जिसमें दावा किया गया था कि एक आपराधिक मामले में ऑल्ट न्यूज के सह-संस्थापक मोहम्मद जुबैर को सुप्रीम कोर्ट द्वारा दी गई जमानत के संबंध में उनके ट्वीट के बाद, ट्विटर ने “एकतरफा रूप से उनके ट्विटर अकाउंट पर प्रतिबंध लगा दिया, जिससे यह पूरी तरह से पहुंच से बाहर हो गया।” पूर्व अपने 1.5 लाख अनुयायियों के साथ जुड़ने के लिए”।

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पिछले साल दिसंबर में, केंद्र ने उच्च न्यायालय को बताया था, जो ट्विटर उपयोगकर्ताओं सहित कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के खातों के निलंबन और विलोपन से संबंधित दलीलों के एक और बैच की सुनवाई कर रहा था, कि सूचना प्रौद्योगिकी नियमों में प्रासंगिक संशोधन किए गए हैं। विवादास्पद सामग्री की मेजबानी पर ट्विटर और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के फैसलों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के निवारण के लिए अपीलीय पैनल।

इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) द्वारा पिछले साल जारी एक राजपत्र अधिसूचना में “शिकायत अपील समिति (एस) के लिए अपील” पर नियम 3ए डाला गया था।

27 जनवरी को, केंद्र ने सोशल मीडिया और अन्य इंटरनेट-आधारित प्लेटफार्मों के खिलाफ उपयोगकर्ता शिकायतों को दूर करने के लिए तीन “शिकायत अपील समितियों” की स्थापना को अधिसूचित किया।

अधिसूचना के अनुसार, तीन जीएसी (शिकायत अपीलीय समितियों) में से प्रत्येक में एक अध्यक्ष, विभिन्न सरकारी संस्थाओं के दो पूर्णकालिक सदस्य और पद ग्रहण करने की तारीख से तीन साल की अवधि के लिए उद्योग से सेवानिवृत्त वरिष्ठ अधिकारी होंगे।

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अपीलीय समितियां सोशल मीडिया कंपनियों द्वारा कंटेंट मॉडरेशन और अन्य निर्णयों की समीक्षा करने में सक्षम होंगी।

समितियों को पेश करने वाली अधिसूचना में कहा गया है, “शिकायत अधिकारी के फैसले से पीड़ित कोई भी व्यक्ति शिकायत अधिकारी से संचार प्राप्त होने की तारीख से तीस दिनों की अवधि के भीतर शिकायत अपील समिति को अपील कर सकता है।”

शिकायत अपील पैनल इस तरह की अपील से “शीघ्र” निपटेगा और अपील की प्राप्ति की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर अपील को अंतिम रूप से हल करने का प्रयास करेगा।

सरकार ने फरवरी 2021 में आईटी नियमों को अधिसूचित किया था, जो एक शिकायत अधिकारी नियुक्त करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए प्रदान करता था। पहले चरण में उपयोगकर्ता सामग्री या किसी अन्य उपयोगकर्ता के खिलाफ शिकायत अधिकारी को शिकायत करते हैं।

ट्विटर खातों के निलंबन के खिलाफ एक मामले में दायर अपने हलफनामे में, केंद्र ने पहले कहा था कि किसी व्यक्ति की स्वतंत्रता और स्वतंत्रता को “सामाजिक और तकनीकी प्रगति के फिसलन में नहीं डाला जा सकता है” और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मौलिक अधिकारों का सम्मान करना चाहिए। नागरिकों की और भारत के संविधान के अनुरूप।

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इसमें कहा गया है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अकाउंट को खुद से नहीं हटाना चाहिए या सभी मामलों में इसे पूरी तरह से निलंबित नहीं करना चाहिए क्योंकि पूरी तरह से डी-प्लेटफॉर्मिंग भारत के संविधान के अनुच्छेद 14, 19 और 21 की भावना के खिलाफ है।

यह देखते हुए कि यह साइबरस्पेस में उपयोगकर्ताओं के मौलिक अधिकारों का संरक्षक है, केंद्र ने कहा है कि एक सोशल मीडिया अकाउंट को केवल भारत की संप्रभुता, सुरक्षा और अखंडता के हित में, अनुकूल मामलों में निलंबित या डी-प्लेटफॉर्म किया जा सकता है। विदेशी राज्यों के साथ संबंध या सार्वजनिक आदेश या न्यायालय के आदेश के अनुसार या यदि सामग्री घोर गैरकानूनी है जैसे यौन शोषण सामग्री, आदि।

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